西安市新城区赛派通讯商行
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联通宽带如何连接IPTV宽带设备?
一、简述
IPTV宽带设备不会连接?按照步骤操作,即可连接IPTV宽带设备。
二、工具/原料
光纤猫、网线、路由器、电脑、机顶盒、固话
三、方法/步骤
1、光纤猫的LAN1端口插入网线,网线另一端与电脑网卡口相连,也可以与路由器的WAN口相连;
2、光纤猫上的LAN2端口与IPTV机顶盒相连,要注意LAN1接口只能与电脑或路由器相连,LAN2接口只能与IPTV相连;
3、光纤猫上的Phone1端口与固定电话相连;
4、光纤猫上的Power灯、Phone1灯、LAN1灯、LAN2灯绿色常亮,说明正常。
温馨提示:西安市联通宽带可以电话预约上门办理及安装,
宽带安装申请流程:
① 电话预约上门办理;
② 工作人员核实用户资料并上门面对面受理业务;
③ 安装人员上门安装;
④ 工单竣工;
⑤ 宽带后期使用有任何问题可以打人工客服或联系我们;
注意事项:
① 关于服务流程和时间 :网络留言或电话预约和微信报详细地址--业务员上门办理--装机接单--装机联系用户--安装完成!
线路到位的情况下内可完成安装;
这个时间也不是的,因为各个位置线路情况不同,所以时间也不确定,有的地方只需要1-2天,线路情况差的地方可能需要5天以上,也请各位用户理解,提前预约及办理提前安装;
提醒: 装机上门安装不收取任何费用
IPTV看不到画面怎么处理?
一、简述
IPTV电视没有声音?按照步骤操作,排解故障。
二、工具/原料
、电视、光猫、机顶盒、电视视频线、固话
三、方法/步骤
1.重启光猫;
2.重启机顶盒;
3.查看是否切换到正确的AV端口;
4、检查机顶盒和电视视频线;
温馨提示:西安市联通宽带可以电话预约上门办理及安装,
西安联通宽带:
包年840
99元/月=100兆宽带+(300分钟通话+流量20g)
129元/月=300兆宽带+(500分钟通话+流量20g)
西安市可以上门办理及安装